Curso de Marketing de Relacionamentos:
Como otimizar os contatos com clientes novos e estabelecidos;
Fidelização de clientes;
A maneira correta de participar de Feiras;
Metodologias de avaliação da participação em Feiras;
Qualidade no atendimento à clientes de produtos e serviços;
SAC- Como suportar a pressão dos atendimentos;
Ouvidoria- Filosofia, vantagens e implantação da nova ferramenta de Marketing;